Perder a un ser querido es difícil, y superar la pérdida de un ser querido puede ser un proceso largo. El duelo se manifiesta de distintas formas en distintas personas, dependiendo de su relación con la persona que falleció, cómo falleció la persona, y factores personales como el estado físico, las experiencias de vida, la fe y más. Dado que cada persona es única, no hay forma "incorrecta" de lidiar con la pérdida de un ser querido.

Un funeral o conmemoración es muchas veces el comienzo de un largo proceso de sanación. Los profesionales de Dignity Memorial® pueden brindarle herramientas y recursos para guiarlo a través de su proceso de duelo único. Los recursos de apoyo de duelo incluyen consejeros, materiales de lectura y más – todo disponible para usted, su familia e incluso para las personas que asistan al funeral y que necesiten algo de apoyo.

Apoyo de duelo y consultoría personal de duelo

La red Dignity Memorial® ofrece cuidado compasivo a las familias incluso luego de que el funeral haya terminado. Desde el momento en que usted comienza a planificar un funeral hasta los días y semanas siguientes, nuestra red de expertos en cuidado le ofrece consuelo y consejos mientras usted comienza a trabajar en el dolor que causa perder a un ser querido.

La línea de ayuda Compassionate Helpline® es un servicio complementario que está disponible para usted y su familia día y noche, y les ofrece acceso ilimitado a consejeros de duelo profesionales durante los 13 meses siguientes al funeral o al memorial. Adicionalmente, la familia extendida y los amigos que asistan al velorio, servicio de entierro o conmemoración también obtienen acceso durante 3 meses a la línea de ayuda. La línea de ayuda está abierta las 24 horas del día, los 365 días del año.

Los primeros meses tras la muerte de un ser querido pueden ser difíciles, especialmente si tiene que demorar el entierro por motivos climáticos, viajes o disposiciones militares. Los consejeros de duelo pueden asistirle a usted y a los miembros de su familia para atravesar estos desafíos y más, para que usted esté mejor capacitado para tomar las decisiones que tiene que tomar cuando llegue el momento de decir adiós. Incluso sin complicaciones, ya sea que ha perdido un esposo, esposa, padre, madre, hermano, hijo, amigo u otro ser querido, el dolor puede ser abrumador e intentar superarlo puede ser todo un desafío. Nuestros consejeros compasivos están allí para usted, para brindarle un espacio seguro en el que usted pueda trabajar en sus emociones más difíciles y expresar los sentimientos que surgen a medida que atraviesa las etapas del duelo.

La red Dignity Memorial también tiene un rango de materiales de apoyo de duelo desarrollados en conjunto con profesionales de duelo para consolarlo y ayudarle a lidiar con el proceso de duelo. Puede acceder a algunos de estos recursos online, y puede obtener de su proveedor una colección exhaustiva de folletos, publicaciones, DVDs y CDs con consejos y perspectivas compasivas.

El apoyo de duelo también incluye el servicio de colocación de flores en la tumba de su ser querido regularmente y llamadas de seguimiento para ver cómo está y hacerle saber que nos importa.

Joyería de recuerdo y urnas

Los símbolos también le ayudan a lidiar con la pérdida de un miembro de la familia. Las piezas de joyería de recuerdo que incorporan restos cremados o huellas digitales tomadas antes de la cremación o del entierro pueden ser una forma especial de mantener cerca a un ser querido. Podemos crear anillos, brazaletes y colgantes para que usted y otros miembros de la familia los usen en los años venideros.

Una urna de crematoria de recuerdo es otra forma de rendirle homenaje a su ser querido. En lugar de tener una sola urna para los restos cremados, también conocidos como cenizas, considere la posibilidad de tener varias urnas pequeñas para que muchos miembros de la familia puedan tener a su ser querido cerca.

Estamos aquí para usted

Los profesionales de Dignity Memorial® pueden ayudarle a navegar las aguas inexploradas del proceso de duelo. Trabajar con un proveedor de Dignity Memorial® le otorga a usted y a los miembros de su familia acceso a una librería de apoyo para duelo y a asesoría de duelo las 24 horas, así como también otros beneficios de cuidado posterior tales como ayuda para disponer del patrimonio, colocación de flores en el cementerio, y seguimiento por parte de la casa fúnebre. Llámenos para que le brindemos asistencia, cualquier día, a cualquier hora.